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跟團(tuán)游注意事項(xiàng)
隨著旅游出行方式多元化,游客選擇個(gè)性化的發(fā)展趨勢,現(xiàn)代游客出行主要以以下方式為主:一是自駕游,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長,人民的生活水平逐步提高,家庭擁有車輛呈現(xiàn)快速增長,基于出行交通工具的改變和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,自駕游呈現(xiàn)井噴的趨勢,這種出行方式具有自由度高、機(jī)動靈活和快閃的特點(diǎn),其缺點(diǎn)是如果前期功課做的不足,突發(fā)情況不易第一時(shí)間掌握,容易造成對于景區(qū)的吃、住、行、游、購、娛的把握不準(zhǔn),容易造成浪費(fèi)時(shí)間和遭遇不良商販的誤導(dǎo),造成滿意度和舒適度不高。二是流行自助旅游。這種方式自由度大,但是變化系數(shù)很高,不確定因素往往會導(dǎo)致旅游乘興而去,敗興而歸。三是參團(tuán)旅游,最近幾年,由于出行旅游方式多元化的發(fā)展,旅行社在組團(tuán)遭遇前所未有的寒冬,但是在對旅游資源、旅游線路、產(chǎn)品選擇、空間和時(shí)間優(yōu)化等方面具有其他出行方式未有的優(yōu)勢,隨著市場結(jié)構(gòu)的調(diào)整和競爭激烈的加劇,很多旅行社在做產(chǎn)品的精細(xì)化、個(gè)性化、高端化、優(yōu)質(zhì)化等方面展現(xiàn)優(yōu)勢資源和把控的一面,而且旅行社和游客之間雙向選擇更趨于理性化了,旅游市場更接近雙方的自愿、平等和互利互助。
一、省心。游客交的團(tuán)費(fèi),包含旅行社為旅游者提供吃、住、行全方位一站式的服務(wù),從訂機(jī)票、車票、訂房、訂餐、規(guī)劃行程、旅途對接等一應(yīng)俱全,游客完全不必為此費(fèi)心費(fèi)力,每到一處有導(dǎo)游協(xié)調(diào)和講解。
二、省錢。相對于自駕游和自助游來講,旅行社掌握景區(qū)的資源,成規(guī)?;鳂I(yè)、流水線操作,因此相對于在機(jī)票、房費(fèi)、門票等比游客自己拿的會便宜些,但是付出的成本和得到的品質(zhì)成正比,畢竟天下沒有免費(fèi)的旅游。
三、安全。外出旅游普遍最為擔(dān)心的就是安全,不熟知當(dāng)?shù)氐拿袼琢?xí)慣、治安狀況和旅游環(huán)境,人生地不熟怕被騙、被坑、被偷,發(fā)生意外事故。而旅行社往往對當(dāng)?shù)氐那闆r較為熟知,團(tuán)隊(duì)出行有專人陪同,且對游客的安全負(fù)有一定責(zé)任,所以選擇參團(tuán)出游相對較為安全。
參加旅行團(tuán)四大法則:“驗(yàn)身”、“定線”、“選價(jià)”、簽好合同。
參加旅行團(tuán)雖說“省事”,但參團(tuán)之前仍然要做足功夫。
一、驗(yàn)明正身。目前,我國從事旅游業(yè)務(wù)的旅行社數(shù)量很多,良莠不齊。到旅行社報(bào)名時(shí)須查驗(yàn)是否具備兩證:即由旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。由于中國公民的出境游是國家特許經(jīng)營,故必須在營業(yè)執(zhí)照中注明,否則就是假冒。
二、選定線路。選好目的地、搞清線路上的景點(diǎn)尤為重要。當(dāng)然還要考慮自己喜歡的線路是否過熱,可采取趨冷避熱的方法,選一些相對游客流量小、景色依然獨(dú)具風(fēng)味的游覽地。
三、看清報(bào)價(jià)。價(jià)格在消費(fèi)取向中往往占很重要地位。所謂“貨比三家”,相同的貨色,價(jià)低的自然勝出。旅游線路的報(bào)價(jià)主要由7部分構(gòu)成:交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)和其他旅游過程中要支出的直接費(fèi)用,即旅游綜合服務(wù)費(fèi)。所以要仔細(xì)查看費(fèi)用包括了哪些項(xiàng)目。
四、簽好合同。在交錢之前,一定要先與旅行社簽訂正規(guī)合同,拿好票據(jù),以備日后出了問題,可以討個(gè)說法。